如果有质量问题或我对产品不满意,退换货是怎么个流程? 退换流程1)U.Y建议您在收到商品时当场验收,如果发现产品有问题或不符合您的需要可以马上拒收。2)如在验收后的3天内您对产品不满意,或出现质量问题,请务必在第一时间联系我们的客服。3)我们的客服人员和您确认退换货需求后,请您将衣服连同其他所有附属物品恢复为出厂包装后一并通过快递的方式在2天内(从快递发出日起计算,我们推荐使用快递方式)返回;5)我们在收到退换产品后我们会在3个工作日内为您尽快处理。关于符合退换条件的说明:3天内对产品不满意退货,请保证衣服未经穿着和洗涤,未破坏原包装,商品附件完整。有赠品的,赠品一并随同退换商品返回。 退款周期? 银行:一般一周内退款完成,直接将款退到客户支付的银行帐户里;支付宝:一般一周内退款完成,直接将款退到客户支付的支付宝帐户里; 必须是本人签收吗?其它人是否可以代签?当配送员将您的产品送到时,我们强烈建议:1.您亲自签收;2.务必当面核对商品。这样做可以最大限度的保障您的权益。如果您指定他人代收,我们将无法对可能出现的其他情况负责。
如果有质量问题或我对产品不满意,退换货是怎么个流程? 退换流程1)U.Y建议您在收到商品时当场验收,如果发现产品有问题或不符合您的需要可以马上拒收。2)如在验收后的3天内您对产品不满意,或出现质量问题,请务必在第一时间联系我们的客服。3)我们的客服人员和您确认退换货需求后,请您将衣服连同其他所有附属物品恢复为出厂包装后一并通过快递的方式在2天内(从快递发出日起计算,我们推荐使用快递方式)返回;5)我们在收到退换产品后我们会在3个工作日内为您尽快处理。关于符合退换条件的说明:3天内对产品不满意退货,请保证衣服未经穿着和洗涤,未破坏原包装,商品附件完整。有赠品的,赠品一并随同退换商品返回。
退款周期? 银行:一般一周内退款完成,直接将款退到客户支付的银行帐户里;支付宝:一般一周内退款完成,直接将款退到客户支付的支付宝帐户里;
必须是本人签收吗?其它人是否可以代签?当配送员将您的产品送到时,我们强烈建议:1.您亲自签收;2.务必当面核对商品。这样做可以最大限度的保障您的权益。如果您指定他人代收,我们将无法对可能出现的其他情况负责。